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06 · Rutas y recorridos

Rutas y recorridos asignados.

La limpieza se organiza en recorridos: qué sanitarios, en qué orden y a cargo de quién.

1 2 3 4 Baño ABaño B VestuarioDuchas

Plantilla de ruta

Define qué sanitarios entran y en qué orden sugerido.

👤

Asignación al operario

Cada ruta se asigna por turno; el operario ve la suya del día.

Ejecución diaria

Cada parada se ficha con el tap NFC; el avance queda registrado.

Cumplimiento y reasignación

Reporte de qué se hizo, qué falta y reasignación si cambia el turno.

El orden es una guía, no un corsé: el operario resuelve el recorrido como convenga; lo que importa es que cada parada quede registrada.
Lubeca.techCórdoba, ArgentinaPágina 06
07 · Terminal Smiley

Opinión en la pared, sin teléfono.

Una terminal a la salida de cada baño: el visitante opina con un toque — verde, amarillo o rojo. No hace falta escanear ni instalar nada.

¿Cómo estuvo el baño? Un toque · sin teléfono

Un toque, sin fricción

Verde, amarillo o rojo al salir. Capta a todo el público, no solo a quien usa el celular.

Complementa el QR

Quien prefiere su teléfono escanea el QR; la terminal suma a los demás. Dos vías, un mismo dato.

Ciclo de calidad cerrado

Si las negativas se acumulan, dispara una limpieza correctiva y mide si la satisfacción mejoró (75% → 80%).

Percepción, no solo cumplimiento

WorkDone registra lo que el equipo hace; Smiley, lo que el público percibe.

Dos señales en un mismo tablero: la actividad de limpieza registrada y la satisfacción del visitante.
Lubeca.techCórdoba, ArgentinaPágina 07
08 · Opinión del público

Opinión del público, por QR.

Cada sanitario puede exponer un QR: el visitante consulta el estado y deja una opinión anónima.

Baño · Hombres · P2
Limpiado hace 12 min
QR
¿Cómo estuvo el baño?
😐

Estado público del baño

El QR muestra cuándo se limpió por última vez, sin exponer datos internos.

Opinión anónima

El visitante deja su valoración con un toque, sin instalar nada.

Dato de segunda clase

La opinión alimenta tendencias; no altera el SLA ni el registro del personal.

QR imprimible por sanitario

Cada baño genera su propia etiqueta lista para colocar.

La opinión del público se correlaciona con la actividad de limpieza registrada, para leer satisfacción y servicio en un mismo lugar.
Lubeca.techCórdoba, ArgentinaPágina 08
09 · Planos y mapeo

Planos y mapeo sobre el edificio.En desarrollo

Una capa opcional que ubica cada sanitario sobre el plano real de la sucursal.

Planta baja

Editor visual

Se arrastran los pines de cada sanitario sobre el plano del edificio.

Recorridos sobre el plano

Las rutas se pueden armar visualmente, viendo el camino entre baños.

Estado sobre el plano

Vista del estado de cada sanitario en su ubicación real (fase siguiente).

Capa 100% opcional

Sin plano cargado, todo el sistema opera igual por lista.

El plano enriquece, nunca habilita: es una vista extra sobre los mismos datos, desprendible sin afectar rutas ni registros.
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10 · La plataforma

Una plataforma, tres piezas.

App del operario, terminal de opinión y BackOffice — coordinados por un mismo backend.

📱
Campo

App del operario

Android con NFC. Ficha inicio y fin de limpieza, registra novedades y funciona offline.

Punto de servicio

Terminal de opinión

La pantalla Smiley a la salida del baño capta la valoración del público.

🖥
Gestión

BackOffice web

Supervisión en vivo, portal para la empresa, rutas, alertas y reportes.

Sobre un backend único: jerarquía empresa → sucursal → sector → sanitario, registro NFC como máquina de estados, control de frecuencia (SLA) con alertas automáticas y sincronización offline-first.
Cada limpieza queda registrada con quién, dónde, cuándo y cuánto — y queda disponible como evidencia.
Lubeca.techCórdoba, ArgentinaPágina 10
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